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全國咨詢熱線電話:

4000556985

    隨著市場競爭的日益激烈化,北京美晨陽光為擺脫不顧質量互相壓價的低水平市場競爭,堅信今后必將走上以品牌、信譽為主導的市場競爭,堅持"用最優的價格回報我們的客戶",樹立企業的信譽一靠質量二靠服務,產品的質量和售后服務已經成為顧客重要的選擇標準。
  

 

    本公司制定出一條產品售前、售中、售后各個階段為顧客提供服務的承諾,以"誠信、專業、高效"為宗旨,給顧客以全方位的貼心服務。

一、服務流程:
        在線或電話咨詢→預約上門測量→設計出圖報價→達成共識簽訂合同、預付訂金→工廠下單制作→上門安裝→驗收合作付清余款→質保及售后服務。

二、訂購須知:
    美晨陽光門窗提供上門測量設計,達成合作后工廠下單制作,制作好后,工廠將產品完好及防磨損包裝,以物流發貨的形式將產品發至您的所在地。
您在收貨時請一定要在簽收前查看物品是否有損壞或其他情況,如有損壞或丟失商品的情況請切記不要簽收并馬上與我們廠家聯系,我們會與物流交涉;如簽收就表示已經確認無誤。

三、售后服務:


 

     凡訂購美晨陽光門窗公司的門窗及陽光房產品,包含進口五金配件,承諾全部提供五年質保、終身維護,保證不使用假冒偽劣材料和五金配件。
同時對于在線或電話咨詢的顧客,誠摯歡迎您們的咨詢,不論是否會訂購我們的產品,我們都將真誠為您解答所有問題。所謂購物都會貨比三家,經得起對比、經得起推敲的產品和服務才是最終能夠信賴和認可的!

    1、【售前服務】:簽定合同以前,公司有專業人員結合工程實際情況給顧客介紹斷橋鋁門窗、鋁包木門窗、玻璃幕墻以及陽光房等各類產品的特點;分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價格質量情況;征求顧客意見,然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。
 
   2、
【售中服務】:合同簽定以后,由技術人員設計的門窗方案在顧客認同簽字后才安排進料、制作、安裝,同時將該工程的施工方案和質量保證書提供給顧客;現場安裝過程中,由公司的項目經理負責現場質量和進度的管理、監督,及時將現場的意見反饋給公司,使得公司與顧客溝通密切,問題解決迅速。
 
    3、【售后服務】:
工程竣工以后,公司承諾對產品實行五年保修,終身維修,本地區范圍,在接到對方維修電話后,維修人員保證在48小時內到達現場。維修質量以顧客認同簽字為準,完全消除顧客的后顧之憂。此外,我公司每年委派技術人員走訪顧客一次,主動征詢顧客對產品以及售后服務的意見和要求;對顧客要求維修的內容在次日及時安排維修人員進行維修,直至顧客滿意為止。
 
   
我們始終以顧客為中心,給顧客優質服務的同時,也獲得了許多珍貴的意見和信息,為擴大公司產品市場創造了有利條件。 


    全國銷售熱線 : 010-80525710    售后熱線 : 400-055-6985
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